Гарантийное обслуживание

Компания  гарантирует покупателю сохранение качественных характеристик мебели в течение 6 месяцев со дня подписания приёмо-сдаточных документов, при соблюдении правил транспортировки, хранения, эксплуатации и ухода за мебелью, а также при выполнении требований Инструкции по монтажу мебели.

 Компания  оставляет за собой право выбора способов исправления дефектов, возникших в процессе эксплуатации: проведение ремонта/реставрации или обмена дефектных деталей на оригинальные фирменные или равноценные. При этом заменённые детали переходят в собственность поставщика.

В течение гарантийного срока, компания устраняет все недостатки, возникшие по вине изготовителя. 

Помните: До окончания сборки необходимо сохранять маркировочный ярлык с упаковки, паспорт и инструкцию по сборке мебели. Они содержат сведения необходимые производителю для замены бракованных деталей, а также для снижения процента производственного брака и улучшения качества упаковки.

Собранный товар возврату не подлежит!

 В случае если во время самостоятельной сборки мебели Вы обнаружили какие-либо недостатки, вы должны прекратить дальнейшую сборку этого элемента и передать нам по факсу: Заявление, написанное в свободной форме (в котором нужно указать обнаруженный недостаток, номер  накладной и номер счёта, переписать всю информацию с этикетки упаковки некондиционного товара.)

Салон офисной мебели «Директор» желает Вам плодотворной работы и приятного отдыха!